新冠病毒感染自2023年1月8日起由“乙类甲管”调整为“乙类乙管”，这是我国新冠疫情防控政策的一次重大调整，社会广泛关注。
贵州实施新冠病毒感染“乙类乙管”后，为辖区居民服务的基层医疗卫生机构如何应对、老百姓看病是否便捷、重点人群如何保障？近日，记者走访贵阳市云岩区、观山湖区的社区卫生服务中心，了解居民就诊情况。
【资料图】
排队看病输液 井然有序
2022年12月以来，市民感染新冠病毒的比例有所增加，社区卫生服务中心的接诊面临巨大挑战。记者实地走访发现，社区服务中心医护人员全力以赴守护基层病患，现在看病的居民并非排着长队，大家井然有序地看病、买药、输液。
普天社区卫生服务中心
1月5日下午，记者来到云岩区普天社区卫生服务中心，在医院的门诊前台正有市民就诊。
“你好，请问核酸检测阳性了怎么挂号？”
“把你的医保卡给我就可以了。”
记者了解到，感染了新冠病毒的市民前来就诊并不需要核酸证明、抗原检测试剂证明等即可直接挂号就医。
在前台医务人员进行登记、对新冠病毒感染者进行分诊后，居民缴纳5块钱的挂号费后便可到对应的门诊就医。
患者在社区医院发热门诊就诊
“我感染新冠病毒后拉了三天肚子，刚刚医生给我开了一点蒙脱石散，来之前我还担心医院没有药。”前来普天社区服务中心就诊的市民小陈，对社区医院发热门诊目前提供的诊疗服务非常赞许，不仅可以无障碍挂号就诊，还能买到对应症状的药品。
1月6日，记者走进碧海社区卫生服务中心，辖区居民正有序地排队挂号。输液大厅里，正在输液的患者人数不多。
“现在看病输液挺快的，我等了半个小时。”正在输液的市民张女士告诉记者，最近感染新冠病毒后老是咳嗽，担心肺部有影响，就来社区卫生服务中心就诊，医生诊断需要输液。“来之前以为这里人山人海，没想到人不是太多，挺方便的。”
当天，记者走访观山湖区世纪城社区卫生服务中心时看到，1楼大厅正排队挂号的居民有七八位。走上二楼，记者发现输液居民较多，除了两个输液大厅外，走廊的凳子也坐满了输液的居民。其中，中老年人偏多，儿童偏少。
在观山湖区世纪城社区卫生服务中心，市民有序看医就诊
“现在，发烧高峰期已经过了，患者的病症几乎都是咳嗽引起的肺部感染。”临床医生王医生告诉记者，今年1月份后，就诊人数明显下降，人数减少到每天30~50人。
重点守护老人 及时转诊
老年人感染新冠病毒后，重症风险明显增高，社区卫生服务中心医护齐心协力迎战老年人“重症高峰”，守护老年患者生命健康。
“老人家，你哪里不舒服？有没有咳嗽、头疼、胸闷这些症状？”1月5日，记者在普天社区卫生服务中心全科门诊看到，坐诊医生正对新冠病毒感染市民进行问诊。
对于感染新冠病毒的老年人，医生除了询问其感染症状外，还重点关注老人有无基础病，再针对老年人出现的病症进行详细检查，对症下药。
在贵阳市观山湖区世纪城社区卫生服务中心，为了保障辖区“一老一小”看病，从2022年12月10日开始取消周末以及元旦节假日，保证所有医护人员上岗，24小时有人值班，保障居民随时都能看病。
1月5日，记者在世纪城社区卫生服务中心采访时，接诊室突然传来一阵呼救。“护士长，这位老大爷情况不乐观，必须转诊。”
社区医院送老年患者转诊金阳医院
护士长罗蓓蕾第一时间赶到接诊室，迅速下令，“赶紧输液，简单处理，马上喊救护车送老人去金阳医院。”短短的3分钟时间，救护车开到了社区服务中心门外，医护人员迅速扶着老大爷上了救护车，前往金阳医院救治。
罗蓓蕾坦言，社区卫生服务中心只能接待轻症患者，无法接待重症患者。对病情严重患者，他们进行简单处理，为患者联系大医院，如果120急救车忙不过来，社区卫生服务中心将开着急救车送患者到大医院就诊（转诊）。
罗蓓蕾告诉记者，此前，老年人就诊量每天在100~180人，如今降低到每天50~120人。“虽然每天的工作量比较大，大家忙前忙后，但是看到患者病情有所好转，大家再苦再累都是值得的。特别是一些独居的老人，我们能帮的尽量帮，就当是自家老人一样对待。”
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贵州日报天眼新闻记者
田儒森 周旺泽
编辑 赵飞羽
二审 肖慧 吴一凡
三审 刘丹