刚刚结束的2023年春节，兴义市万峰林旅游集团有限公司旗下的万峰林景区累计接待游客18.47万人次，旅游综合收入达2089.33万元。
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与较早开花的油菜一道，万峰林景区通过提质升级、丰富业态迎来复苏的“春天”。
2020年以来，万峰林旅游集团面对疫情带来的巨大冲击，在游客接待量大幅减少情况下，加大资源整合和产业融合，优化调整旅游产品结构，丰富产业业态，公司经营性收入连续三年逆势增长。2022年共接待游客141.15万人次，已恢复至疫情前2019年游客接待量的九成左右，营业总收入5.25亿元，较2019年2.69亿元增长95.17%，较2021年增长29.31%。
旅游行业普遍面临“寒冬”，万峰林旅游集团为何能在疫情冲击之下持续三年实现营收增长？
“疫情之初，面对游客量急剧下滑态势，我们没有自乱阵脚，而是冷静思考，潜心研究市场，在优化服务的基础上，根据客源变化和游客需求迅速对产品结构和发展模式进行调整，同时发展配套产业，实现了营业收入不降反增。”在万峰林旅游集团党委副书记、总经理龙飞看来，围绕资源、客源、服务等要素，有效实施供给侧结构性改革，加强景区精深开发和拓展产业产品结构，是企业逆势增长的“秘诀”。
万峰林旅游集团是2017年整合兴义市相关旅游资源组建的国有旅游企业，负责万峰林、马岭河、万峰湖等10余个a级景区的运营，是一家以景区开发管理为主，文化产业投资、旅游综合服务、数字文旅运营、大健康服务产业为辅的综合性文旅企业。
满足游客需求多样化需求，破解“有景区、无特色”发展短板，该集团聚焦景区运营主业，以万峰林创建5a级景区为契机，加速村景融合发展，突出“田园风光、农耕体验”的核心要素，通过实施旅游服务中心、交通组织系统、村容村貌系统等9大工程对景区进行提质升级。同时丰富户外运动基地、喀斯特地貌研学基地、布依非遗体验馆等12项文旅业态，启动了灵峰福院示范区改造、万峰林森林康养基地、万峰林穿越之旅、万峰林千家精品民宿康养产业园、森林酒店等项目建设，打造“以景带村、以村实景、景村互动”发展业态。
挖掘本地丰富的民族文化、饮食文化等资源，该集团有针对性推出定制游、深度游等特色线路产品和“兴派黔菜”“鲟龙鱼宴”等系列特色菜品，打造景区婚礼堂和户外婚礼场地等。还推出了“化石修复体验”“化石拓印制作”等文博体验项目，创编了《峰林恋歌》《寻找红色记忆》等多部节目，研发了贵州龙化石茶盘、万峰林胖胖龙等30余款文创产品。
住特色民宿、观奇特峰林、赏田园风光，通过加快农旅融合发展，万峰林景区的产业业态日益丰富，游客吸引力逐步提升。景区推出的“农田认养计划”、“稻田小火车游乐”等探索出了农旅融合发展新路径，助推当地乡村振兴。在万峰湖景区，通过将水产养殖、休闲垂钓、旅游观光等有机结合，让景区逐步向“国际休闲垂钓度假胜地”目标迈进。
登录“小桔子”app，不仅可预定兴义市乃至黔西南州各个景区门票、酒店等，还能订购大量本地农特产品。作为万峰林旅游集团探索数字文旅的新平台，“小桔子”一经推出便承担着集团构建数字文旅智能商业生态系统使命。该平台在宣传推介当地景区资源的同时，还可统一资金结算、商户扶持、金融授信，实现商户与平台共创、共赢，自2022年1月上市以来，该平台销售综合收入已近1亿元。
“寒冬来临，只有潜心练好内功、强身健体，等春天到来时，才能跑得更快更远。”龙飞介绍，今后，集团将坚持走内涵式旅游发展之路，强化硬件配套和软件服务，逐渐减少门票收入比例，以万峰林、马岭河创建5a级景区和兴义市创建世界地质公园为抓手，加快项目建设，全力打造集山地户外游、休闲度假游、生态康养游、民族文化体验游等为一体的现代文化旅游企业。
文/贵州日报天眼新闻记者
黄诚克 刘义 钱星星
图/张力博 周光雷
编辑 杨羽 龙飘
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