世界球精选！【古今滔滔】有理说不清，是缺了两种沟通技巧
发布日期： 2022-10-26 17:30:32 来源： 来源：当代先锋网
话不说不明，理不辩不清，有时候，有话也说不明，有理也辩不清。
明代冯梦龙所编《智囊》一书里，有一则子贡索马的故事。
(资料图)
子贡是孔子的得意门生，拥有一等好口才，他能言善辩，滔滔不绝，常随孔子周游列国。
一日，孔子游历到某地，在田边地头稍作休憩，拉车的马误吃了农夫的庄稼，农夫发怒而扣留马，子贡主动请缨，前去说服农夫归还马儿。
子贡拉着农夫，千古圣人的礼让，三皇五帝的仁义，全部说尽了，掰扯了大半天，口干舌燥，农夫根本不吃他这套。
子贡无功而返，孔子的马夫见状说：“不如我去试试。”
马夫和农夫都是庄稼人，有共同话题，先拉拉家常，再问问收成，最后谈谈马的脾气，马饿急了，张嘴就吃，分不清是主人田里的庄稼，还是别人田里的庄稼，所以这事不能怪马。
不一会工夫，马夫就把马牵了回来。
子贡索马的故事不一定是史实，“有理说不清”的尴尬却很常见。
我们总以为，有理走遍天下，其实，人类相互沟通时，情绪占比大于说理。
有理说不清，缺的是同理心和共情力。
有了同理心，可以换位到对方的立场思考问题。
有了共情力，可以感同身受对方的喜怒哀乐。
沟通时具备了同理心和共情力，更能敏锐察觉对方的诉求，更容易找到解决矛盾冲突的方案。
否则，夫妻争吵，父子抬杠，朋友互怼，有理也寸步难行。
文/漫画 周滔
编辑 段岚茜
二审 徐微微
三审 刘丹
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