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记者日前从贵阳综保区获悉，为推动政务服务便捷高效，近年来，贵阳综保区持续打造“贵人服务·综心办”政务服务品牌，立足企业、群众需求，进一步深化行政审批制度改革，以减环节、减材料、减时限、降成本、提高政策透明度为目标，不断推动政务服务再提升，打造一流营商环境。今年以来，企业开办实现1日内办结，对外贸易经营者备案由法定5个工作日提速为即办件。
减材料。在贵州政务服务网上，贵阳综保区179项政务服务事项从申请条件、审批程序、审批期限、审批需要提交的申报材料等多项要素全部公开，实行全程透明化。同时推进审批“瘦身”，清理和简化各类申请材料，推进“一证通办”改革，强化电子证照汇聚归集，推动事项申请材料复用、共享及电子化调用，减少办事群众重复提交材料情况。目前，通过电子证照与事项材料关联数183个，不少高频证照已经在实际业务办理上实现了“零证照材料办理”，群众切切实实得到了办事便利的实惠。
减环节。持续规范事项办理环节，结合“一窗通办‘2 2’模式”改革工作，以“集成套餐服务”优化“一站式”审批服务，进一步削减办事环节，促流程优化。对法律、法规没有明确规定的，按照“应减尽减”的原则，将不必要的环节全部取消，不断提升事项网办深度。目前全区179项政务服务事项中可为企业群众提供“全程网办”服务为156项，全程网办率达87%。
减时间。按照应减尽减原则，以缩短审批周期为基准，提升审批服务效率，以“一窗受理，并联审批，限时办结”的方式，进一步压缩办理时限。今年以来，行政许可事项承诺时限压缩至80%以上，企业开办实现1日内办结，对外贸易经营者备案由法定5个工作日提速为即办件。
降成本。以打造“一张网”为前提，通过线上流转、审批材料电子化，减少办事提交材料情况，同时开设大厅全程帮办代办窗口，建立帮办代办队伍，提供全程免费帮办代办服务，打造人性化服务队伍，2022年通过帮办窗口免费受理事项300余项，并提供办事资料免费复印、打印以及免费证照寄递，着力降低群众办事成本；并围绕为企业纾困解难，持续为新开办企业免费刻制印章。
贵州日报天眼新闻记者 彭杨
编辑 申川
二审 杨静
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