近日，天眼新闻热线96811接到市民反映，称位于贵阳市云岩区未来方舟e1组团3栋负一楼，消防通道长期停满电瓶车，存在火灾隐患。一旦发生火灾，住户生命财产安全得不到保障，希望有关部门可以解决电瓶车占用消防通道问题。
记者调查：
消防通道被电动车“团团围住”
(资料图)
7月27日下午，记者来到位于博学路的未来方舟e1组团，进入小区大门右转，找到了3号楼的地下停车场入口。记者刚一走进停车场，就看到靠墙处横七竖八地停靠着各式各样的电动车。
在这条近20米的行车道，至少停有30辆电动车。此外，在通往3栋一单元电梯间的门口，也被数辆电动车“团团围住”，业主出行十分不便，且有一定安全隐患。
通往3栋一单元电梯间的必经之路堆满了电瓶车。
记者观察到，在单元门外以及停车场大厅墙面上，物业都贴有“消防通道禁止停放车辆”的安全警示标识，但是形同虚设。
在3栋一单元右转处，为e1组团的配电房。该配电房门上贴有“高压危险，请勿靠近”等安全警示标识，但是门前堵满了电动车，开门都成问题。
配电房门前堵满电瓶车，无法开门。
继续往停车场内部走，在右边靠墙处，记者看到墙上挂有一台电瓶车充电装置。该装置亮着红灯，闪烁着一排排数字。上面显示，需扫码充电。装置旁贴有“电瓶车充电操作流程”及“非机动车停车场管理规定”。
但记者发现，并没有电动车使用这台充电装置，大多电动车都堵在此处，该装置“闲而无用”。
停车场入口处停满了各式各样的电瓶车，占据一半行车道。
“我们小区很多业主出行都骑电动车，但是一回来就堵在电梯间门口，占用消防通道，这个行为实在不妥当。”
“每天从这里上下电梯都是提心吊胆的，万一正巧经过电动车时发生燃爆事故，住在这里你安心吗？”
“这会儿都去上班了，数量还不是很多，晚上车子停得才多呢！以前还有人把电动车往家里推，后来不让电动车上楼了，大家又害怕下雨或者放在外面不安全，就都塞在停车场或者楼道里了。”针对电动车严重占用小区消防通道问题，居民们意见很大。
“很多车主的安全防范意识薄弱，没有意识到消防通道就是生命通道，一旦发生突发情况，拥堵的消防通道可能会带来极其严重的后果。”居民秦女士告诉记者，若是因为电动车停放位置不当，导致电动车起火引发事故，后果不堪设想。
业主们希望，物业或相关部门能加大电动车占用消防通道的违法行为整治，规划电动车集中停放点，还居民们一个安全畅通的居住环境。
墙上挂有一台电瓶车充电装置，无人使用。
物业回应：
正设立专门的电动车集中充电车棚
随即，记者找到该小区物业管理处了解情况。物业秩序员刘生告诉记者，目前，e1组团正在设立专门的电动车集中充电车棚。“现在车棚区域已经划设完成，基础的棚架已搭建好，接下来就是安装充电桩，等全部建设完成后，集中充电车棚投入使用，会将这些乱停乱放的电动车统一引导停放至集中区域。”
在刘生的指引下，继续前行一段上坡路，在该小区的3栋2楼平台，记者看到一块空旷的区域，这就是目前正在搭建的电动车集中充电车棚。
该组团正在建设的电动车集中充电车棚，还未投入使用。
该区域目前只搭建了基础棚架，其他设施和装置还未安装，这里也没有一辆电动车停放。“这块空地预估可容纳约30多辆非机动车。如果仍不够停放，我们会加强巡逻，将其他占用消防通道的电动车挪到其他安全区域。”
刘生说，至于该集中充电车棚具体哪一天能投入使用，他也说不准，“这要看充电装置的采购情况，以及后续车棚顶的安装进度。”
墙上贴有“消防通道禁止停放车辆”安全警示，形同虚设。
就目前居民担心的问题，刘生表示，秩序部门会加大巡逻力度，针对“电动自行车违规停放或充电”“堵塞消防通道”等问题，严查消防安全隐患，尽量劝导车主不占用消防通道，提高大家的安全防范意识，并将增加安全提示。相关部门提醒大家：
1、严禁把电动车放在安全出口、楼梯间、疏散通道等部位充电。
2、电动车充电时要使用匹配的原厂充电器，每次充电时间不超过额定时间。
3、电动车充电器尽量不要随车携带，如确要携带，应做好减震处理后放于工具箱内。
4、电动车充电时应注意清理周边可燃物，最好有专人照看。
5、电动车充电时，先插电池，后接通电源，充足后，先切断电源，后拔电池插头。
6、电动车在不充电的情况下，请勿长时间将充电器空载连接在交流电源上。
贵州日报天眼新闻记者 高琴
编辑 孙远铭
二审 张婷
三审 王璐瑶