每日动态!观山湖区：优化接访环境 提升信访服务质量
发布日期： 2023-03-02 19:33:20 来源： 来源：当代先锋网
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3月2日，记者从贵阳市观山湖区信访局获悉，观山湖区瞄准建设首善之区、“黔中会客厅˙美美观山湖”的总体定位，积极探索四条措施推进“三有六统一”建设，持续不断加强和规范信访工作基层基础。在观山湖区信访局指导下，为切实提升服务群众质量，2023年2月初，观山湖区金华镇对原有信访接待大厅进行了环境改造、功能完善。经完善后的信访接待大厅宽敞明亮、设施齐全，功能区划分合理科学，为群众提供一个温馨、舒适、便捷、安全的接待服务。
记者在现场看到，金华镇信访大厅设置了来访须知、投诉指南、工作流程图等内容的简易指示引导牌，同时通过张贴主题宣传画、印发宣传材料、多媒体大屏滚动播放法律法规条文、典型案例剖析、传统文化知识和伦理道德故事，持续打造宣传阵地。
同时配备恒温饮水机、残疾人专用座椅、特殊人员医药包、老花眼镜、雨伞、纸巾……
如今，走进金华镇信访接待大厅，看到的是摆放井井有条的物品，让每一位群众感到亲切温暖。
刘培珮
贵州日报天眼新闻记者 左春林
编辑 刘娟
二审 杨韬
三审 刘丹
关键词：
观山湖区
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